104人力銀行公布新的104《員工工作價值認知與調查》報告，歷經疫情的考驗後，調查顯示在職者與求職者都趨於保守心態，工作價值連兩年「工作有保障」居冠；經濟層面的「錢多事少離家近」仍然是求職意願主流；年輕世代更追求生活品質，「工作與生活平衡」，「同事溝通互動良好」的需求排名上升。

104人力銀行調查報告中，將工作價值拆分為五個層面、29個項目，透過網路調查求職會員對各種工作價值的期待和與現狀落差。整體而言，求職者對薪資期待、獎金制度公平、福利制度好等項目需求仍高。但也在意工作與生活平衡、與同事互動與溝通；轉換工作的前兩大原因就是經濟報酬和人際價值。

104 人力銀行行銷長張寶玲指出，觀察調查顯示，當前員工對工作價值的認知重要排序和去年差不多，明顯重視工作保障，但比去年更重視生活層面的平衡發和學習新技能。

她也指出，現在上班族對工作想改善的重點還是經濟層面，而當前新科技不斷出現，在職者也擔心自己未來失去競爭力，也傾向積極往其他職類發展。

而年輕世代逐漸加入職場，張寶玲說，她發現年輕人真的不需要狂加班，因為加班費「CP值不夠」，職場想要留才，反而可以考慮讓員工學習新技能，增加工作對員工的價值。
2023.11.15 經濟日報／ 記者 彭慧明