一年多以來的全球疫情造成各國紛紛採取封城手段，而企業不得不採用遠端來應付移動限制，但並非每種產業都適合遠端工作，高盛一份最新的研究顯示，遠端工作讓美國生產力提高5%，不過多數來自於減少通勤時間的貢獻。

根據《彭博社》報導，從圖表可知最適合遠端工作的產業分別為教育、專業科學與技術產業、管理、金融與保險、通訊等。而最不適合的無意外是住宿與食品、農業與野外、實體商品以及營建業。

隨著歐美國家陸續解封回到正常生活，企業會如何在「後疫情時代」調整工作模式受到很多關注。研究顯示大概有20%的工作會在疫情之後持續維持遠端工作。而企業也思考因應更高比例的員工在家工作，要減少辦公室空間的租用。

類似臉書這樣的矽谷巨頭，執行長祖克柏此前表示遠端工作讓臉書發現一堆新的人才，並表示這些員工將會持續遠端工作，而薪資將依照他們的居住地點計算。

遠端工作的階級差距
不過，遠端工作明顯有階級差距，通常能遠端的工作通常都是高薪高端的工作。報告中指出「遠端工作是給富人的」，報告中調查各國中有多少工作可以改成遠端，結果顯示遠端比例高的國家清一色是已開發國家，名列前茅的國家包括盧森堡、挪威、愛爾蘭、瑞士、瑞典、美國、德國等。而吊車尾的包括莫三比克、緬甸、巴基斯坦、尼泊爾、厄瓜多爾等。

這顯示遠端工作還有地緣經濟的差距，越富有的國家越能將工作轉為遠端，而開發中國家的員工多數依舊得到現場上班。

台灣企業不願遠端？
台灣是落在哪個區間？英國《衛報》21日一篇報導指出，台灣企業在進入三級警戒之後，原本預期會跟已開發國家一樣擁抱遠端工作，但台灣企業顯然普遍不太信任員工在家上班。

一名蒐集在家工作故事的作家Kathy Cheng表示，「台灣工作文化不太相信員工可以在家有效率的上班。」

另外一名上班族表示，一些公司要求員工一周來一半，一些要求只遠端輪替一周，這些都只是讓員工增加互相接觸。

有些人分享公司對員工充滿不信任的做法，例如有人資直接表示公司無法信任員工在家工作，一家公司主管會隨即抽檢員工是否在電腦前面，還有公司要求員工在家打開GPS定位系統。種種顯示台灣的工作文化對「遠端工作」相當不友善。

一名在台北開設食品公司的企業家James Bell則表示「不幸地過去18個月在台灣邊界之外發展，多數的台灣企業沒有制定遠端工作的策略。」
2021.06.01 上報 國際中心