新冠疫情干擾下，服務業薪資呈現兩樣情，依主計總處薪資及生產力統計顯示，「證券期貨業」今年1至5月從業人員平均每月總薪資達14萬9016元，較去年同期成長29.92％，平均增加逾3.4萬元，在各相關行業中拔得頭籌，羨煞所有上班族；反觀旅遊服務業、藝術創作以及住宿業等，薪資衰退幅度從4％至13％不等，本來薪資就相對不高，如今又在疫情衝擊下，平均減少1956至6238元，須勒緊褲帶過生活了。 

出口旺、資金熱絡帶動

內需服務業經營慘淡，「證券期貨業」卻能領到滿滿獎金；日盛投顧總經理鍾國忠分析，主要是資金行情活絡股市交易有關，不僅股市小白開戶數大增、股市當沖交易盛行，加上台商鮭魚返鄉，推升台股成交量，進而帶動從業人員的薪資行情。 

鍾國忠指出，現在台股單日成交量站上4000億元大關是稀鬆平常，以前單日卻鮮少突破1500億元，在各國央行寬鬆貨幣政策下，熱絡資金活絡交易市場的態勢，短時間內不會改變；總薪資是經常性薪資加計獎金、加班費等後，所結算的報酬。 

主計總處官員表示，疫情對每個產業影響不一樣，台灣出口表現、工業生產仍然暢旺，如電子零組件、海洋水運、不動產相關的從業人員，薪資都有明顯成長，主因企業須將獲利回饋員工，留住人才。 

但以內需消費為主的服務業，官員坦言，受疫情警戒升級衝擊，薪資受到壓抑，如住宿、休閒娛樂、藝術表演與教育工作等，周工時減少情況普遍，進而影響總薪資的發放狀況。 

8成服務業籲 速發振興券

值得注意的是，全台警戒降為二級，餐廳開放內用，不過，百貨公司美食街、餐廳等，近1周平日用餐時間仍冷清；人力銀行「518熊班」自警戒降級後，就商業服務業類別店家進行調查，僅有2成企業對於業績回升有感，83％企業呼籲政府，儘速發放振興券，增加民眾消費量能、挽救企業生存危機。 

518熊班品牌公關宋宜薇觀察，不論餐飲業者或民眾，對飲食內用皆有疑慮，不少餐飲業仍不開放內用，主要是擔心室內密閉空間，承受不起有任何確診足跡出現，因此，餐飲業業績並沒有因為警戒下降而有明顯回升，不少老店都快撐不下去。 

反觀零售業，宋宜薇表示，在人潮逐漸回流下，業績成長比較有感，營業額較三級警戒前平均成長2成；宋宜薇呼籲，商業服務業期望政府盡速發放振興券，才能發揮「及時雨」的效果，帶來消費信心與人潮。 

宋宜薇分析，雙北地區陸續開放內用，雖然不少店家處於觀望，但對受到疫情重挫的商業服務業來說，至少是正面的好消息；宋宜薇表示，只要國人疫苗施打率持續提升、本土疫情受到控制，預估餐飲業的人流到9、10月後，逐步回到疫情前的水準。 

人力銀行線上職缺數統計顯示，7月新增職缺數已較6月提升10％，警戒降級人流出現，6成企業也預計下半年徵才，以填補流失人力。
2021.08.09 中時新聞網 洪凱音／台北報導